الشحن والتسليم
سياسة الشحن والتسليم – Jissa
في متجر Jissa نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان لضمان أفضل تجربة تسوق.
1. مدة تجهيز الطلبات
يتم تجهيز الطلبات خلال مدة تتراوح بين 24 إلى 48 ساعة بعد تأكيد الطلب.
2. مدة التوصيل
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن، وعادةً ما تستغرق:
- من 1 إلى 3 أيام داخل المدن الرئيسية
- من 2 إلى 5 أيام للمناطق الأخرى
3. رسوم الشحن
يتم تحديد رسوم الشحن حسب المدينة أو حسب العروض المتوفرة داخل المتجر.
4. تأكيد الطلبات
قد يتم التواصل مع العميل لتأكيد الطلب عبر الهاتف أو الرسائل قبل عملية الشحن.
5. تأخير الشحن
في بعض الحالات الاستثنائية قد يحدث تأخير بسبب الضغط أو الظروف الخارجة عن إرادتنا، وسنعمل على إبلاغ العميل بأي تحديث يخص الطلب.
6. معلومات العنوان
يتحمل العميل مسؤولية إدخال معلومات الشحن بشكل صحيح، ومتجر Jissa غير مسؤول عن أي تأخير أو مشكلة ناتجة عن معلومات غير صحيحة.
7. التواصل بخصوص الطلبات
يمكنكم التواصل معنا في أي وقت لمعرفة حالة الطلب أو الاستفسار عن الشحن والتوصيل عبر صفحات التواصل الخاصة بمتجر Jissa.